收款機(jī)是店鋪運(yùn)轉(zhuǎn)最重要的設(shè)施，人可以休息，機(jī)器不能休息，所以必須保證收款機(jī)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。正確的使用收款機(jī)才能保證機(jī)器良好運(yùn)作。請(qǐng)各用戶要求員工每天按下記方法操作：
1、 每天開(kāi)機(jī)前，必須認(rèn)真檢查電源。看是否松動(dòng)或鏈接不良。
2、 正常開(kāi)機(jī)，開(kāi)機(jī)后進(jìn)入收銀界面。
3、 嚴(yán)格按照收款步驟操作。
4、 交接班，嚴(yán)格按照換班操作。
5、 關(guān)機(jī)前，要退出收銀軟件，正常關(guān)機(jī)。直至關(guān)機(jī)
6、 嚴(yán)禁使用U盤、上網(wǎng)、亂拔線、插線。
7、 顯示器屏幕定期清潔，保證沒(méi)有灰塵。
8、 鍵盤保持清潔，鍵盤縫隙之間不允許有雜物。
常見(jiàn)問(wèn)題處理：
1、 小票不打印，檢查是否打開(kāi)，是否缺紙，后面線是否松動(dòng)。
2、 錢箱不正常打開(kāi)，檢查打印機(jī)是否缺小票打印紙。
3、 錢箱卡住，把錢箱取出，檢查是否有硬幣卡住，滑輪是否變形。
4、 收款時(shí)，突然停電。來(lái)電后正常開(kāi)機(jī)，進(jìn)入收款界面，繼續(xù)操作。
1、 每天開(kāi)機(jī)前，必須認(rèn)真檢查電源。看是否松動(dòng)或鏈接不良。
2、 正常開(kāi)機(jī)，開(kāi)機(jī)后進(jìn)入收銀界面。
3、 嚴(yán)格按照收款步驟操作。
4、 交接班，嚴(yán)格按照換班操作。
5、 關(guān)機(jī)前，要退出收銀軟件，正常關(guān)機(jī)。直至關(guān)機(jī)
6、 嚴(yán)禁使用U盤、上網(wǎng)、亂拔線、插線。
7、 顯示器屏幕定期清潔，保證沒(méi)有灰塵。
8、 鍵盤保持清潔，鍵盤縫隙之間不允許有雜物。
常見(jiàn)問(wèn)題處理：
1、 小票不打印，檢查是否打開(kāi)，是否缺紙，后面線是否松動(dòng)。
2、 錢箱不正常打開(kāi)，檢查打印機(jī)是否缺小票打印紙。
3、 錢箱卡住，把錢箱取出，檢查是否有硬幣卡住，滑輪是否變形。
4、 收款時(shí)，突然停電。來(lái)電后正常開(kāi)機(jī)，進(jìn)入收款界面，繼續(xù)操作。
