可能是打印機的感應器沒感應到紙或沒感應到色帶,需讓打印機重新測紙.

解決方法：先把打印機電源關掉,按住打印機上的PAUSE鍵,然后開機,等打印機出紙后在松開手,看打印機是否有回縮的動作,如果沒有,在重復按上面的方法試多幾次,直到打印機出現回縮動作為止.
如果這樣反復試過還不行,可以先初始化打印機即先關機,然后同時按住PAUSE和FEED兩個鍵,直到打印機上的三個顯示燈同時閃過一遍后在松手,然后在按開始的方法檢測下紙,直到有回縮動作出現為止. 希望能幫到你.

測紙正常的話
兩種可能：第一個是色帶太薄，打印機測不到色帶，檢測方法：取下色帶，在打印屬性里面改熱敏打印，此時如果打印正常，說明色帶問題。解決辦法，用標簽紙貼住色帶傳感器。第二個：標簽傳感器堵了或者壞了，檢測方法：在驅動里打印模式設置為連續或者繼續，此時如果打印正常，說明是標簽傳感器的問題，解決辦法：返修吳先生136-6071-4767。