移動支付的新浪潮襲來,市場發展前景十分廣闊。近年來,隨著移動設備應用服務的不斷升級和用戶對支付便捷性的需求提升,移動支付正在成為電子支付業繼卡基支付、網上支付后出現的又一股新浪潮。而移動手機用戶數量的爆發式增長和移動網絡的快速建設升級成為了這一浪潮洶涌澎湃的有力推手。據賽迪經略數據顯示,截至2013年1月,中國手機用戶111215.5萬戶,普及率達到82.6部/百人,其中,3G用戶凈增10438.0萬戶,年凈增用戶首次突破1億戶,達到23280.3萬戶;網絡支付的用戶數凈增0.48億戶,總規模達到2.42億戶。2013年之后,網絡支付的用戶數量還將進一步增長,中國的移動支付市場將進入加速發展階段,前景十分廣闊。
移動支付產品相繼推出,行業競爭不斷增強,產品內容逐步豐富。中國移動與中國銀聯共同推出了移動支付的“手機錢包”聯合產品,即將客戶的各種實體卡電子化,使客戶通過手機錢包客戶端下載電子卡應用到NFC-SIM卡后,拿著NFC手機便可實現商戶消費、刷公交、刷門禁等,截至目前,雙方已經通過TSM平臺聯合推出9家銀行的13個電子卡應用。拉卡拉于2012年正式推出針對個人的移動支付產品手機刷卡器,無需開通網銀,只需在智能手機上連接手機刷卡器,配合拉卡拉APP,即可完成日常的轉賬匯款、信用卡還款、手機充值、網購支付、彩票電影票購買等數十項業務。為了優化用戶體驗、滿足用戶的個性化需求,拉卡拉于2013年又相繼推出了手機錢包、無卡支付等幾項更為便捷的功能服務。中國聯通也于2012年4月成立了唯一從事支付業務的“聯通支付有限公司”,負責全面統籌聯通支付業務發展,建立統一的支付網關和支付能力平臺,重點發展移動近場支付業務和移動快捷支付、微支付的遠程支付業務。中國電信于2012年聯手中國銀聯打造了天翼銀聯翼寶手機支付產品,用戶可更換一張UIM卡,在不影響任何已有通信業務的情況下,可將天翼手機升級為一臺移動支付終端。隨著各家企業移動支付產品和服務的推出,行業競爭趨于激烈,產品內容也逐漸豐富,Atmel、ST、廣東南方基地公司、國民技術相繼推出了各種芯片、存儲等移動支付支撐產品,使移動支付產品功能不斷提升,服務更加完善。
移動支付技術標準逐漸完善,行業規范正在加速推進。隨著移動支付的推廣應用,技術標準規范逐漸形成。2012年12月,中國人民銀行發布了《中國金融移動支付系列技術標準》,來引導和規范金融移動支付業務發展。2013年2月,在2010年頒布的《中國金融集成電路(IC)卡規范版》(2010版)(JR/T0025—2010)基礎上,中國人民銀行發布了《中國金融集成電路(IC)卡規范(V3.0)》,兼容了最新國際通用技術標準,總結國內金融IC卡推廣經驗,并對小額非接支付應用功能加以擴展和完善,支持雙幣電子現金支付應用,規范了IC卡互聯網終端技術要求,豐富了安全算法體系。2013年10月,國家標準委公布了《信息技術基于射頻的移動支付(第一到五部分)》,其涵蓋移動支付射頻接口、卡片、設備、應用管理和安全、測試方法等基礎技術內容,用于移動支付產品的互操作性和互通性。隨著移動支付應用的逐漸深入,行業標準規范將不斷完善。
面對極具吸引力的市場空間、逐漸激烈的行業競爭環境及越來越嚴格的行業標準規范,芯片企業該如何進軍移動支付市場?賽迪經略給予以下三點建議:
第一,加強全方位安全理念的研究,以先進安全理念引導市場發展。
隨著移動互聯網的快速發展,移動支付已經得到了部分用戶的認可和使用,但如果想得到更多的認同和進一步的推廣應用,則需要安全芯片企業的大力宣傳及數據存儲安全的可控性。從用戶的使用習慣來看,安全無疑是移動支付的最大障礙,安全問題如果可以很好的解決,不僅消費者和合作者會增強信心,而且也會大大減少業務運營中出現的各種欺詐問題,降低系統運營成本。目前的安全措施相對還比較簡易,主要通過用戶的PIN進行識別,更高級的安全問題可從身份授權、數據的完整性、互操作性等方面來著手實現。移動支付能否成功關鍵還在于用戶能否接受和習慣這種支付方式,即需要提高移動支付的市場認知度和理解度,從技術、算法、實現方式和策略等多方面來努力,從而引導各方營造一個行業和消費用戶都滿意的安全支付環境。