作為支付行業的領域人物和實戰者,國內領先的金融支付企業匯付天下的總裁周曄先生曾經預言了行業黃金十年,預言移動支付未來將取代銀行卡和終端,塑造“三位一體”的格局。近期,有行業人士公布了一份周曄在匯付天下內部年會上的講話,講話中他再次強調了移動支付對于行業發展的重要性,周曄說,移動互聯網技術離現在的傳統POS收單業務是那么的近,近到只隔了一張紙的厚度。
以下為講稿實錄摘編,供大家分享和參考:
在座還有人記得我們去年年會的題目嗎?去年年會的主題是“迎接新一輪的增長風暴”,而今年我們要說的是“實現一個可持續的快速增長”。
為什么要強調“可持續”,是基于以下兩點:
第一,在過去一年當中匯付天下的規模已經上了一個很大的臺階,我們的規模不一樣了。
第二,行業的格局完全不一樣了,互聯網金融等新的技術和模式正在挑戰支付行業。
今天的世界已經跟以前完全不一樣了,PC互聯網和移動互聯網技術已經侵入到幾乎所有的行業領域。我們可以清晰地看到,移動互聯網技術離現在的傳統POS收單業務是多么的近,近到只隔了一張紙的厚度。
在支付發展的脈絡中,紙幣也好,信用卡也好,包括現在的網上支付、移動支付也好,其背后的原動力全是科技。科技正在創造著新的市場,科技正在改變著每一個行業。當科技在讓某一個行業起變化的過程中,就有我們所尋找的機會。
科技正在讓人們所有的消費模式、投資模式以及貿易模式徹底的,甚至是顛覆性的改變。這樣一種顛覆性的變化創造了一個完完全全不同的系統、不同的市場。更重要的是,它創造出來的是一個增量市場,而不是已有存量市場的改造。匯付天下則要具備抓住這樣一個未來增量市場的能力,公司也將在科研力量上投入更多的資源。
在未來的三到五年時間里,我們始終要追求卓越,在所有的產品設計上,在客戶的拓展和渠道的建設上,以及在我們的運營和效率提升上,都要堅持以行業最高為標準,敢于打破記錄,或者創造整個行業的新標桿。
因為我們可以看到,在未來,尤其是支付行業,無論是互聯網支付、POS收單,還是移動支付,必將是寡頭壟斷的行業。寡頭壟斷意味著什么呢?就是不進入整個行業的前幾名,企業就生存不下去。所以我們只能追求卓越,只能勤勉不懈。
對于過去的一年,我們來看一些可喜的成績。
2013年,整個公司的各項指標至少翻了一番,行業地位不斷攀升。今天,匯付天下已經穩居行業前三位。
2013年,匯付天下和匯付科技一起的員工總人數已經達到1400人。我們已經在全國各地成立了三十幾家分公司,服務范圍基本覆蓋到了全國各地,現在除了西藏和青海,全國其他省市基本上都有業務。
2013年,匯付天下的運營能力同樣得到了大幅度的提高。這主要體現在交易成本和采購成本的快速下降。收入的提高和效率的提升,是現今評判一家公司是否能長久發展的基本要素。我們可以看到,匯付天下的運營模式正是健康、可持續的。
2013年,匯付天下也啟動了企業社會責任的建設——“匯愛”行動。我們援助了貴州的一所小學,和當地的可愛學生進行了交流。
在過去的七年多時間里,匯付天下一直在持續這樣的好成績。總結下來,匯付天下確實有兩個能力比較突出:一是把握機遇的能力,二是提升效率的能力。我們在過去的七年多時間里把握住了三次機遇,而且在行業里把握這三次機遇過程中,我們都是做得最好的。
第一次,是在2006年我們剛成立的時候。當時正值民航總局宣布全國要實行電子機票的規定,我們在2007年快速進入航空電子支付領域,使得匯付天下迅速成為一個支付行業主流的公司,也使得航空電子客票得到了空前的發展。
第二次,是我們看準了未來基金乃至很多金融產品都會有一個電子商務化的機遇,所以在所有第三方支付企業當中,匯付天下第一個進入基金領域,進入到了金融服務行業。
第三次,是在2011年匯付天下拿到支付牌照之后,監管機構允許第三方支付機構進入到收單領域。在所有的支付公司當中,匯付天下同樣以最快速完成了在收單市場的突破。
回顧了我們的過去,現在來講講未來。2014年起,匯付天下要從一個純粹的支付公司向一個綜合金融服務品牌邁進。
匯付天下是有理想的現實主義者,那我們的理想是什么?第一,讓創新的金融產品和服務能夠走進千千萬萬的客戶以及合作伙伴;第二,讓所有辛勤工作的匯付天下員工成為一個受尊敬的群體。未來匯付天下是否成功,衡量的標準只有這兩點。
但是要做到這兩點并不是容易的事,這取決于我們對客戶需求的理解、對未來科技的領導能力。我們能否實現可持續的快速增長,也要經歷同樣的考驗和挑戰。
最后,感謝大家在2013年的辛勤努力,在2013年當中所有人都承擔了很大的工作量,也承擔了巨大的壓力,在此我代表公司董事會以及管理層衷心感謝大家,也給大家拜一個早年!