傳統的倉庫管理以結果為導向,過程往往是黑洞,甚至有些人認為反正肉爛在鍋里,只要東西沒丟,物料管理過程不可能搞得清清楚楚,也沒必要搞得清清楚楚。所以,傳統的倉庫管理僅憑倉庫管理員人腦記憶和手工錄入,這種做法不但費時費力,而且容易出錯,萬一下游出現質量問題,要在成堆的紙質單據中查找原因和責任更是不敢想象。A企業就是一個典型的例子,它是一家快速發展中的制造型企業,在倉庫管理方面就遇到了這樣的困惑。
手工管理導致壓力和風險增加
A公司的原物料種類達3000多種,成品300多種,由7個倉庫管理員分片區管理,物料收料后先用半張A4紙標記物料信息,進出庫時登記料卡、填寫料單,再錄入到電腦的EXCEL電子表格中。
隨著公司規模擴大、物料數量增加,A公司物流管理的壓力和風險日益增加,主要表現在:由于倉庫沒有使用任何倉儲物流軟件,所有的物料記錄都是由手工來登記物料的名稱、數量、規格、出入庫日期等信息,手工記錄工作量非常大,數據的及時性和準確性完全依賴倉庫管理員的工作責任心。
再有,A公司的客戶基本采用條碼系統管理物料,這就要求A公司必須在發貨前根據客戶的要求打印和粘貼條碼標簽。手工記錄數據和標簽打印工作不僅效率低下,存在錯誤隱患,而且對公司來講是不增值的活動,并在一定程度上影響了客戶關系管理。
在這種情況下,A公司決定在倉庫管理方面采用條碼管理,包括以下幾個方面:對原材料、半成品、成品等全面實行條碼自動化管理,管理入庫、出庫、調撥、移庫、盤點等業務,提高管理水平;采購條碼掃描槍以及條碼打印設備,打印箱標以及各種業務單據,提高出入庫等作業效率和作業精度;改造現有局域網,搭建WLAN,通過LAN、WLAN將條形碼管理系統的服務器以及電腦、條碼掃描槍、打印終端等連接起來,再通過接口程序導入到ERP系統中,使其可以實時處理各種任務。
先ERP后條碼,分步實施
條碼技術與ERP軟件結合才能真正做到數據采集的及時性、準確性和可追溯性。鑒于條碼實施需要清晰的業務流程,所以,A公司經過慎重考慮,決定實施順序是先ERP后條碼。通過ERP實施期間的業務流程梳理優化以及數據校正,為條碼導入鋪平道路。另一面,ERP實施和使用中,需要大量單據數據的錄入,條碼自動識別和錄入取代了手工錄入,也為ERP系統的順利運行提供有力保障。
A公司條碼應用的業務范圍包括:
①主要流程:原材料入庫、出庫,產成品入庫、出庫;
②次要流程:生產退料入庫、采購退貨出庫,調撥(庫與庫之間轉移)、移庫(庫內的庫位之間轉移)、盤點、查詢統計;
③委外流程:委外加工和來料加工;
④半成品流程:車間加工記錄→半成品入庫→半成品出庫;
⑤供應鏈配套流程:建立供應商平臺,A公司設計好條碼規則,供應商登錄該公司的供應商平臺,打印出庫產品條碼標簽,送貨前將條碼標簽粘貼在零件外包裝或托盤上。
A公司決定采用的實施策略為分步實施,先對原材料進行條碼管理,再實施成品倉和半成品倉,最后實施供應鏈配套。具體做法為:
原材料入庫:前期不驚動供應商,對供應商來料,根據檢驗單打印條碼標簽,A公司檢驗員粘貼條碼在物料包裝或托盤上,然后掃描入庫。條碼中應包含物料代碼、入庫批號、數量、入庫倉位等信息。條碼系統運行平穩后,A公司再對所有供應商發通知,要求供應商通過EDI程序遠程打印原材料條碼標簽,粘貼在產品外包裝上,否則該公司將無法辦理入庫,并導致付款周期的增加。
半成品入庫:根據生產訂單,在生產線下線時,由生產操作人員打印條碼標簽并粘貼在半成品上,然后掃描入庫。
成品入庫:掃描生產訂單,進行成品條碼標簽打印。當裝滿一個包裝時,自動打印包裝箱條碼標簽,并將條碼粘貼到包裝箱的指定位置,然后掃描入庫。
原材料領用出庫:原材料的領用均要對應到相關的生產訂單,以便計算生產成本以及質量追訴。因此在下達車間生產任務時,要打印帶有條碼的生產訂單。領用出庫時,掃描生產訂單,得到本次生產訂單需要的物料清單,進行掃描出庫。條碼應包含生產訂單號、行號、物料代碼、數量、生產部門等信息。對于超額領料,系統要有權限控制,輸入授權密碼。
成品出庫:根據市場部發貨單自動檢索出庫清單,逐一掃描出庫產品包裝箱條碼標簽,以保證成品先進先出。條碼應包含客戶要求的關鍵信息,固定信息如物料代碼是一個碼段,變動信息如數量可設另一個碼段。
值得指出的是,由于條碼系統與不同的ERP集成,其開發難度和接口程序都是不一樣的,所以A公司從接口開發經濟性和成熟性來考慮,選擇了產品線完整、能提供一攬子解決方案的供應商,因為其ERP系統與條碼系統的集成是現成的,不用再找市面上其他條碼廠家來做接口。
效果體現在快、準、省
簡單地說,條碼系統的優點體現在快、準、省三個字。條碼管理實質是過程管理,過程精細可控,結果自然正確有效。倉庫條碼管理給A公司的物流管理帶來了巨大效益,主要表現在:
1.實現物料定位、定量管理;
2.控制原材料先進先出,避免人為錯誤;
3.嚴格執行限額領料,杜絕浪費;
4.實時掌控庫存數據,合理保持和控制企業庫存,提高工作效率和工作品質;
5.通過對物料批次信息的自動采集,實現了產品生產過程的可追溯性。
更為重要的是,條碼管理促進A公司管理模式的轉變,從傳統的依靠經驗管理轉變為依靠精確的數字分析管理,從事后管理轉變為事中管理、實時管理,加速了資金周轉,提升供應鏈響應速度,這些必將增強公司的整體競爭能力。