如上圖所示的軟件結(jié)構(gòu)中，前臺(tái)pos銷(xiāo)售軟件與后臺(tái)MIS信息管理系統(tǒng)分別發(fā)揮著不同的作用。
1、前臺(tái)POS銷(xiāo)售系統(tǒng)
（1）售貨收款
完成日常的售貨收款工作，記錄每筆交易的時(shí)間、數(shù)量、金額，進(jìn)行銷(xiāo)售輸入操作。如果遇到條碼不可識(shí)讀等現(xiàn)象，系統(tǒng)應(yīng)允許采用價(jià)格或手工輸入條碼號(hào)進(jìn)行查詢。
（2）銷(xiāo)售結(jié)算
進(jìn)行交款員交班時(shí)的收款小結(jié)、大結(jié)等管理工作，計(jì)算并顯示出本班交班時(shí)的現(xiàn)金及銷(xiāo)售情況，統(tǒng)計(jì)并打印收款機(jī)全天的銷(xiāo)售金額及各售貨員的銷(xiāo)售額。
（3）退貨退款
退貨功能是日常銷(xiāo)售的逆操作。為了提高商場(chǎng)的商業(yè)信譽(yù)，更好地位顧客服務(wù)，在顧客發(fā)現(xiàn)商品出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)，準(zhǔn)許顧客退貨。此功能記錄退貨時(shí)的商品種類、數(shù)量、金額等，便于結(jié)算管理。
（4）各種付款方式
可支持現(xiàn)今、支票、賒賬等不同的付款方式，以方便各類不同顧客的要求。
（5）及時(shí)糾錯(cuò)
在銷(xiāo)售過(guò)程中出現(xiàn)的錯(cuò)誤要能夠立即修改更正，以保證銷(xiāo)售數(shù)據(jù)和記錄的準(zhǔn)確性。
2、后臺(tái)MIS信息管理系統(tǒng)
（1）商品入庫(kù)管理
對(duì)入庫(kù)的商品進(jìn)行輸入登錄，建立商品數(shù)據(jù)庫(kù)的查詢、修改、報(bào)表及商品入庫(kù)驗(yàn)收單的打印等功能。
（2）商品調(diào)價(jià)管理
由于有些商品的價(jià)格隨季節(jié)和市場(chǎng)等情況而變動(dòng)，本系統(tǒng)應(yīng)能提供對(duì)這些商品所進(jìn)行的調(diào)價(jià)管理功能。
（3）商品銷(xiāo)售管理
根據(jù)商品的銷(xiāo)售記錄，實(shí)現(xiàn)商品的銷(xiāo)售、查詢、統(tǒng)計(jì)、報(bào)表等管理，并能對(duì)各收款機(jī)、收款員、售貨員等進(jìn)行分類統(tǒng)計(jì)管理。
（4）單據(jù)票證管理
實(shí)現(xiàn)商品的內(nèi)部調(diào)撥、殘損報(bào)告、變價(jià)調(diào)整、倉(cāng)庫(kù)驗(yàn)收盤(pán)點(diǎn)報(bào)表等各類單據(jù)票證的管理。
（5）報(bào)表打印管理
打印內(nèi)容包括：時(shí)段銷(xiāo)售信息表、營(yíng)業(yè)員銷(xiāo)售信息報(bào)表、部門(mén)銷(xiāo)售統(tǒng)計(jì)表、退貨信息報(bào)表、進(jìn)貨單信息報(bào)表、商品結(jié)存信息報(bào)表等。實(shí)現(xiàn)商品銷(xiāo)售過(guò)程中各類報(bào)表的分類管理功能。
（6）完善的分析功能
POS系統(tǒng)的后臺(tái)管理軟件應(yīng)能提供完善的分析功能，分析內(nèi)容涵蓋進(jìn)、銷(xiāo)、調(diào)、存過(guò)程中的所有主要指標(biāo)，同時(shí)以圖形和表格的方式提供給管理者。
（7）數(shù)據(jù)維護(hù)管理
完成對(duì)商品資料、營(yíng)業(yè)員資料等數(shù)據(jù)的編輯工作。商品資料如編號(hào)、名稱、進(jìn)價(jià)、進(jìn)貨數(shù)量、核定售價(jià)等內(nèi)容的增加、刪除、修改。營(yíng)業(yè)員資料如編號(hào)、姓名、部門(mén)、分組等內(nèi)容的編輯。還有商品進(jìn)貨處理、商品批發(fā)處理、商品退貨處理。實(shí)現(xiàn)收款機(jī)、收款員的編碼、口令管理，支持各類權(quán)限控制。具有對(duì)本系統(tǒng)所涉及的各類數(shù)據(jù)進(jìn)行
